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리퍼 리퍼비시드(refurbished)
" 판매장에 전시되었거나, 고장 또는 흠이 있어 소비자가 반품한 것을 다시 고치고 손질하여 소비자에게 정품보다 싸게 파는 일. 또는 그런 상품"
리퍼 전자제품이 나오는 이유
- 소비자의 단순 변심으로 반품
- 초기 불량으로 회수된 제품을 수리해서 재판매
- 오프매장에서 전시된 제품 판매
- 인증 샘플 판매
리퍼 전자제품의 이점
- 남의 손이 타지 않은 제품을 저렴한 가격으로 구매 가능
- AS 기준이 새 제품과 동일하게 적용 가능
삼성전자와 엘지전자 TV 리퍼?
- 북미 등 해외 시장에서는 단순 변심 반품 상품을 판매함
- 국내 시장에서는 삼성전자와 엘지전자 TV 리퍼 제품은 유통되지 않고 있음(전량 폐기 처분한다는 소문)
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해외 리퍼 TV
해외 리퍼 TV의 생산 및 유통 과정
- 해외 현지 오프라인 몰이나 온라인 몰에서 소비자들이 TV 구매 & 자가설치
- 이동 및 설치 도중 패널 파손
- 사용 도중 패널 파손
- 폐기물 수거 업자가 수거
- 일정부분 모이면 컨테이너 단위로 한국 업자에게 판매
- 배를 이용해서 컨테이너에 실어서 한국 입항
- 리퍼 업자에게 컨테이너 이동
- 리퍼 업자 양품 가능 TV 선별
- 필요한 패널 중국 패널 유통사에 구매
- 해외 리퍼 TV 생산 유통
해외 리퍼 TV의 단점
- 해외 리퍼 TV의 생산 및 유통 과정 상 오랜 시간이 소요되기 때문에 최신형 TV가 없습니다
- 패널이 깨질 정도로 충격을 많이 받은 TV의 경우 진행성 불량이 생길 가능성이 있음
- 수입 품목이 재활용품이나 쓰레기이기 때문에 벌크로 수입되어 각자 제품의 송장 및 영수증이 없음
- 송장 영수증이 없기 때문에 국내 삼성전자와 엘지전자의 공식 서비스 불가함
- 리퍼 업자들이 직접 서비스를 제공한다고 하지만 영세한 사업장이라서 양질의 서비스일지는 의문
- 해외 제품이기 때문에 UHD 방송 직접 수신이 불가능함
해외 리퍼 TV의 단점
- 상대적으로 저렴한 가격으로 대기업 제품을 구매할 수 있음
- 뽑기만 잘되면 서비스 걱정이 없을 수 있음
해외 리퍼 TV 홍보 문제점
- 패널 파손제품이 아닌 단순 반품 제품이라고 홍보
- 심지어 직구TV라고 홍보
- 요즘은 로컬변경이 설정 메뉴 내에서 가능해서 의미가 없음
마무리
한국 시장에는 한국발 대기업 리퍼TV는 없습니다. 앞서 설명했듯이 외국에서 단순변심이나 직구TV를 판매하기에는 운송료나 관세, 부가세 등을 따져보면 효율성이 떨어집니다. 만일 판매자가 해외 직구나 단순변심 제품이라고 주장한다면 송장과 영수증이 있는지 물어보세요. 개인적으로 도시락 싸들고 말리고 싶은 제품이 이 해외 리퍼 제품입니다.
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